Terminos de Uso

Ultima actualizacion: 1 de enero de 2026

1. Aceptacion de los terminos

Al usar la web transformaalgo.com y los servicios de SaborExpress, aceptas estos terminos. Si no estas de acuerdo, no uses nuestros servicios.

2. Descripcion del servicio

SaborExpress es una plataforma de entrega de comida a domicilio. Conectamos a usuarios con restaurantes locales y gestionamos la entrega de pedidos.

No somos un restaurante. Actuamos como intermediario entre el cliente y el establecimiento que prepara la comida.

3. Uso permitido

Puedes usar nuestra web y servicios para:

  • Buscar restaurantes y menus disponibles.
  • Realizar pedidos de comida a domicilio.
  • Contactar con nuestro equipo de soporte.
  • Consultar informacion sobre nuestros servicios.

4. Restricciones de uso

No puedes:

  • Usar la web para fines ilegales o no autorizados.
  • Copiar, modificar o distribuir nuestro contenido sin permiso.
  • Intentar acceder a sistemas o datos no autorizados.
  • Enviar contenido ofensivo, falso o danino.
  • Usar bots, scrapers o herramientas automatizadas.
  • Suplantar la identidad de otra persona.
  • Interferir con el funcionamiento de la web.

5. Pedidos y pagos

  • Los precios incluyen IVA salvo que se indique lo contrario.
  • El coste de envio se muestra antes de confirmar el pedido.
  • El pago se procesa en el momento de la confirmacion.
  • Aceptamos tarjeta de credito, debito y otros metodos indicados en la web.
  • Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de error de precio o fraude.

6. Cancelaciones y devoluciones

Puedes cancelar un pedido antes de que el restaurante empiece a prepararlo. Una vez en preparacion, no es posible cancelar.

Si recibes un pedido incorrecto o en mal estado, contacta con nosotros en las 2 horas siguientes a la entrega. Evaluaremos tu caso y te ofreceremos una solucion (reembolso o nuevo envio).

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de esta web (textos, imagenes, logotipos, diseno) es propiedad de SaborExpress o de sus licenciantes. Esta protegido por las leyes de propiedad intelectual de Espana y la Union Europea.

8. Limitacion de responsabilidad

SaborExpress no se hace responsable de:

  • La calidad de la comida preparada por los restaurantes asociados.
  • Retrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control (trafico, clima, etc.).
  • Danos indirectos derivados del uso de nuestros servicios.
  • Errores temporales en la web o interrupciones del servicio.

Nuestra responsabilidad maxima se limita al importe del pedido afectado.

9. Exencion de garantias

Nuestros servicios se ofrecen "tal cual". No garantizamos que la web funcione sin interrupciones ni errores en todo momento. Hacemos todo lo posible para mantener un servicio fiable.

10. Jurisdiccion y ley aplicable

Estos terminos se rigen por la legislacion espanola. Cualquier disputa se resolvera ante los tribunales de Valladolid, Espana.

Si eres consumidor, puedes recurrir a la plataforma de resolucion de litigios en linea de la UE: ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Modificaciones

Podemos cambiar estos terminos. Los cambios importantes se comunicaran con 30 dias de antelacion. El uso continuado del servicio tras los cambios supone su aceptacion.

12. Contacto

Para dudas sobre estos terminos: